Vragen over mijn bestelling

Hoe plaats ik een bestelling met account?
Klik bovenaan op inloggen en log in op je account. Plaats je bestelling. Pop up verschijnt dat uw product is toegevoegd aan uw winkelwagen. U hebt nu de...
Ma, 28 Okt, 2019 at 11:46 AM
Hoe plaats ik een bestelling zonder account?
- Plaats je bestelling. - Pop up verschijnt dat uw product is toegevoegd aan uw winkelwagen. - U hebt nu de keuze om verder te winkelen of af te rekenen. ...
Ma, 28 Okt, 2019 at 11:55 AM
Hoeveel bedragen de transportkosten?
Ter hoogte van elk artikel vindt u een knop “bereken transportkosten”. Hier vindt u een overzicht van alle transportmogelijkheden en de bijhorende kosten. V...
Ma, 28 Okt, 2019 at 11:56 AM
Ik heb geen ontvangstbevestiging, orderbevestiging of leveringsaankondiging ontvangen per e-mail.
Dan neemt u best zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via shop@groepadvance.be of op +32 (0)52/86 00 28.
Ma, 28 Okt, 2019 at 11:56 AM
Hoe plaats ik een gecombineerde bestelling?
Twee producten in bulk bestellen, met slechts één transport is niet mogelijk. Automatisch krijgt de klant volgende foutmelding: “U kan slechts 1 los pro...
Ma, 28 Okt, 2019 at 11:58 AM
Waar staan de details van mijn bestelling?
- Ga naar je account. - Ga naar geschiedenis en details van mijn bestellingen. - Klik op de bestelling waar je meer over wil weten.
Ma, 28 Okt, 2019 at 11:58 AM
Hoe weet ik of mijn bestelling werd geaccepteerd?
Zodra uw bestelling bij Advance Greenshop binnenkomt, ontvangt u via e-mail een bevestiging met alle gegevens van uw bestelling. Als uw betaling is ontvange...
Ma, 28 Okt, 2019 at 11:59 AM
Hoe en wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Transportmogelijkheden zijn verschillend en afhankelijk van het product dat werd besteld. Binnen 48u na uw bestelling wordt u vanuit ons bedrijf telefoni...
Ma, 28 Okt, 2019 at 11:59 AM
Kan ik mijn bestelling wijzigen?
Nadat u uw bestelling hebt bevestigd kan u deze niet meer wijzigen. U kan echter steeds contact opnemen met onze klantendienst via shop@groepadvance.be of +...
Ma, 28 Okt, 2019 at 12:00 PM
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Dat kan. Neem direct contact met ons op. Zolang de bestelling nog niet onderweg is, door Advance Greenshop op voorraad werd genomen of reeds vervaardigd wer...
Ma, 28 Okt, 2019 at 12:00 PM